Bienvenido a Psicoff. La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros. En esta página explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal al interactuar con nuestra plataforma, en cumplimiento con las leyes peruanas aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley Nº 29733) y su reglamento.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al interactuar con nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Detalles de facturación (cuando corresponda).
- Información de acceso (usuario y contraseña).
También podemos recopilar automáticamente información como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, etc.).
2. Uso de la información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Procesar su registro y gestionar su cuenta.
- Proporcionar acceso a nuestros cursos digitales.
- Responder a consultas y brindar soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como confirmaciones de compra, actualizaciones o promociones (si ha otorgado su consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
3. Compartir su información
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, procesadores de pago o servicios de hosting).
- Cumplimiento de obligaciones legales, como responder a requerimientos judiciales o normativos.
- Con su consentimiento expreso.
4. Seguridad de su información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Uso de servidores seguros.
- Acceso restringido a personal autorizado.
5. Sus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Perú, usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de su información personal, cuando sea legalmente aplicable.
- Oponerse al uso de sus datos personales para fines publicitarios.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del whatsApp: [+51 961880117].
6. Cookies
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7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en nuestro sitio web y, de ser necesario, solicitando su renovado consentimiento.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros:
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